1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, fazer depósitos ou entrar em contato conosco. Isso inclui nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial, CPF e informações de pagamento.

Também coletamos automaticamente informações sobre seu uso de nossos serviços, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em páginas, jogos jogados e histórico de apostas.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para: processar transações e pagamentos, verificar sua identidade e idade, fornecer suporte ao cliente, enviar comunicações sobre sua conta e promoções, prevenir fraudes e lavagem de dinheiro, cumprir obrigações legais e regulatórias, e melhorar nossos serviços.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com: processadores de pagamento para transações financeiras, provedores de serviços que nos auxiliam em operações, autoridades regulatórias quando exigido por lei, e empresas de verificação de identidade para prevenir fraudes.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados sensíveis e armazenamos informações em servidores seguros com acesso restrito.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências, analisar uso do site e fornecer conteúdo personalizado. Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, mas desabilitar cookies pode afetar funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

Você tem direito de: acessar suas informações pessoais, corrigir informações incorretas, solicitar exclusão de seus dados (sujeito a obrigações legais de retenção), opor-se ao processamento de suas informações, e solicitar portabilidade de dados. Para exercer estes direitos, entre em contato através de suporte@app-pixbet.com.

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Informações de conta e transações são geralmente retidas por no mínimo 5 anos após encerramento da conta, conforme exigido por regulamentações anti-lavagem de dinheiro.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

9. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. Garantimos que tais transferências sejam realizadas com proteções adequadas em conformidade com leis aplicáveis de proteção de dados.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em nosso site. Recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através de suporte@app-pixbet.com ou chat ao vivo 24/7.